Archive pour la catégorie ‘Chiffres e-commerce’
Une marché en pleine croissance! Selon différentes sources le marché potentiel de la pharmacie en ligne se chiffre en milliard d’euros rien que pour la Belgique. C’est la raison qui pousse les acteurs a se lancer mais aussi à se distinguer en matière d’e-commerce.
Une nouvelle pharmacie en ligne a vu le jour cette semaine: Pharmachezvous.be
Elle utilise le plein potentiel de Magento pour offrir un véritable conseil virtuel au consommateur. Le site est simple, clair et aéré et utilise un subtile mélange de filtres et de catégories pour guider le consommateur dans l’univers des produits pharma.
Beaucoup de succès en perspective si on le compare aux ténors du marché.
Entre janvier 2009 et janvier 2010, il y a eu une augmentation de 30% des dépenses par transactions bancaires, selon Atos Worldline. Les consommateurs ont dépensé moins en ce premier mois de l’année que le dernier de l’année 2009. Ceci s’explique aisément car le mois de décembre est celui des fêtes. Il est à noter que si l’on compare le dernier mois « normal » de 2009, c’est-à-dire le mois de novembre et le mois de janvier 2010, les consommateurs ont dépensés 11% de plus en janvier 2010 qu’en novembre.
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Dans la lignée du précédent article, voici quelques chiffres qui concernent cette fois le comportement des acheteurs durant les fêtes.
Ogone déclare que les ventes ont augmenté de 47% par rapport à 2008 pour la période du 16 novembre au 22 décembre 2009. Mais ce n’est pas le seul chiffre impressionnant, un pic d’achat a été constaté le 16 décembre, 15 jours plus tard qu’en 2008. Serait-ce le signe d’une confiance accrue dans l’e-commerce ?
Concernant le comportement des consommateurs durant l’année, Ogone a constaté que le samedi était un jour de commerce classique, les vente e-commerce chutent pour revenir à la normal le dimanche. Comme quoi, les clients d’Internet sont bien des clients « normaux ».
Ogone
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En 2009, la Belgique comportait 3500 commerçants en ligne dont 85% utilisaient la plateforme Ogone pour leurs paiements en ligne. L’e-commerce belge a connu en 2009 une augmentation de 31% par rapport à 2008, soit un montant total de transactions équivalent à 8,4 millions d’euros.
Malgré cela, le montant du panier moyen a diminué de 10% par rapport à 2008 mais il est tout de même de 84€ en moyenne. « Cette tendance doit être attribuée à la diversification de plus en plus importante de l’offre belge. Autrement dit: le Belge achète davantage en ligne, mais dépense des plus petits montants à la fois », explique Ogone. Il faut ajouter que beaucoup de commerces brick and mortar sont devenus des commerces click and mortar. Enfin, les sites de ventes privées belges ont fortement augmentés.
Ogone quant à lui comportait, en 2009, 20000 clients répartis dans 35 pays et se situait parmi les principaux fournisseurs européens de paiement en ligne. 705 millions d’euros ont transités par Ogone cette année, soit une augmentation de 20% par rapport à 2008. Enfin, le nombre de clients faisant appel à Ogone a augmenté de 12%.
Ogone
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Après les prévisions, voici les chiffres. Selon la FEVAD, les 9 premiers mois de 2009 affichent une croissance de 27% pour l’e-commerce. Le textile semble avoir largement contribué à cette progression.
e-commerce en progression intense
La progression est liée à l’évolution des ventes individuelles mais également à l’offre car on compte en France 15000 e-commerçants de plus que l’année dernière. Cette tendance est d’autant plus marquée que le commerce de détail est en recul.
Il semble donc que les marques et chaines devraient devraient réfléchir sérieusement à leur positionnement si elles ne sont pas encore présentes en ligne.
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L’e-commerce est en plein boom, c’est une évidence.
Pour supporter ces affirmations, les chiffres confirment la progression à deux chiffres depuis de nombreuses années.
Sans oublier les derniers chiffres d’Ogone de janvier à octobre 2009 dans un précédent billet. Les prévisions affichées sur le graphique ont été prudentes. La crise n’a pas d’effet sur l’e-commerce, bien au contraire.
Source du graphique : ZDNet.fr
Source chiffre : ogone.com
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D’après une étude réalisée par la Commission européenne, les belges passent à coté de bonnes affaires sur internet. Un point supplémentaire pour démontrer –si besoin en était– l’importance de choisir un bon prestataire en site e-commerce.
En achetant en ligne, les consommateurs peuvent facilement comparer les prix et se sentent rassurés dans leur achat, ils sont certains de faire une bonne affaire. Mais le facteur qui permet de passer à l’acte d’acheter sur internet est bel et bien le confort pour une partie de plus en plus importante du marché.
L’étude procédait par une enquête mystère : des acheteurs ont tenté de commander une centaine de produits sur internet. Les chiffres sont surprenants : près de 60% des commandes n’ont pas pu être réalisées car le vendeur ne proposait pas une solution logistique transfrontalière ne permettant pas à l’acheteur de recevoir le produit dans son pays.
Cette étude de l’Union Européenne donne les bases d’étude pour de nouvelles réglementations en e-commerce dans le but de consolider le marché unique européen dans la vente au détail en ligne.
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Notre partenaire Ogone publie enfin ses chiffres des 3 premiers trimestres 2009. Cette année s’annonce d’ailleurs comme un grand cru puisque nous constatons une croissance du près de 35% des transactions e-commerce en Belgique par rapport à la même période en 2008.
évolution de l'e-commerce de 35 pourcents
La cerise sur le gâteau, c’est que le montant des commandes est lui aussi en évolution… De 20% par rapport à l’année dernière.
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Je pense que nous pouvons dire que la crise ne s’applique pas à l’e-commerce en Belgique.