Archive pour la catégorie ‘e-commerce : Paiement’
L’Amérique dépense, c’est un fait…
Mais à combien se chiffrent leurs dépenses en liens sponsorisés via Google ?
Kanta Media vient de dévoiler un listing des plus gros annonceurs en termes de dépenses en liens sponsorisés.
Attention cependant, ce classement est basé sur des estimations de Kanta Media quant aux dépenses des vingt premiers annonceurs américains en liens sponsorisés sur Google entre janvier et septembre 2011.
La première marche du podium appartient à InterActiveCorp (IAC) qui aurait dépensé plus de 174 millions de dollars dispatchés pour ses différents portails comme Vimeo ou Match.com, le propriétaire de Meetic.
Derrière lui, on retrouve le géant de l’e-commerce Amazon, avec ses plus de 118.5 millions de dollars de dépenses en liens sponsorisés. Amazon est le premier représentant des structures de commerce en ligne dans cette liste mais il est clair que les sites d’e-commerce sont fortement représentés parmi les plus gros dépensiers en liens sponsorisés via Google.
La grande surprise venant de Microsoft, qui malgré la présence de son propre moteur de recherches Bing, est le 7e plus gros dépensiers en liens sponsorisés Google. Cela nous permet de constater la domination écrasante de Google sur ses concurrents.
Au total, ce seraient plus de 1.285 milliard de dollars qui auraient été investis par ces 20 annonceurs dans le monde pendant les 9 premiers mois de l’année.
Google Adwords a de beaux jours devant lui…
Voici le classement par Kanta Media:
| 1) IAC/InterActiveCorp | 174231 | |
| 2) Amazon | 118501 | |
| 3) AT&T | 115564 | |
| 4) Expedia | 92163 | |
| 5) Experian Group | 79281 | |
| 6) Microsoft Corp. | 70943 | |
| 7) eBay | 70554 | |
| 8) Priceline.com | 67616 | |
| 9) Capital One Financial Corp. | 5708 | |
| 10) State Farm Mutual Auto Ins. Co. | 54507 | |
| 11) Sprint Nextel Corp. | 53405 | |
| 12) Verizon Communications | 52745 | |
| 13) Allstate Corp. | 50076 | |
| 14) JP Morgan Chase & Co. | 49214 | |
| 15) General Motors Co. | 49048 | |
| 16) Blackstone Group | 47502 | |
| 17) Progressive Corp. | 46841 | |
| 18) Enterprise Holdings | 4307 | |
| 19) Avis Budget Group | 42063 | |
| 20) Bank Of America Corp. | 41515 |
[Source] : http://www.journaldunet.com/ebusiness/publicite/depenses-us-liens-sponsorises-google-1211.shtml
La police fédérale reporte 5 fois plus de fraudes à la carte bancaire en 2009 qu’en 2000. Cette augmentation est normale comme les transactions électroniques sont devenues beaucoup plus courantes. Le nombre de transactions augmentant avant les fêtes, statistiquement cela augmente aussi le risque de fraude. La Police Fédérale et le Service Public Fédéral Intérieur veulent sensibiliser la population.
Les 3 techniques de fraude les plus courantes sont le skimming, le phishing et le shouldersurfing. Le skimming consiste à faire une copie illégale de la carte bancaire à partir des distributeurs d’argent ou des terminaux de paiement. Une caméra enregistre alors le code secret du client. Le phishing est la collecte frauduleuse des données personnelles du client. Cela peut par exemple se passer par à un email ou un site internet qui invite la victime à divulguer ses données personnelles sous des prétextes variables comme le blocage de la carte, une transaction quelconque, etc. Finalement le shouldersurfing désigne le vol de la carte par distraction après que le fraudeur ait mémorisé le code de la victime en regardant par dessus son épaule.
La vigilance est donc toujours de mise, lorsque l’on effectue un paiement par carte en magasin, par internet ou lorsque l’on retire de l’argent.
Voici quelques conseils à suivre lorsque l’on effectue ses paiements par internet :
- Rester attentif aux choses qui peuvent paraître suspectes et donc choisir sur internet des distributeurs et revendeurs à qui l’on peut faire confiance.
- Ne pas garder ses données bancaires au même endroit, ni de manière physique, ni informatique.
- Ne jamais divulguer toutes ses informations personnelles, ne donner son numéro de carte que dans le cas de commande réelle et ne donner que les informations nécessaires à cette transaction. Par exemple, le numéro de mutualité n’est pas nécessaire lors de l’achat d’une caméra.
- Vérifier que la page est sécurisée lors de la transaction. Cela peut se vérifier par le code « https:// » dans le lien ou par le cadenas fermé ou la clé présente dans la fenêtre de votre navigateur.
- Effectuer régulièrement la mise à jour du système opérateur et du programme de sécurité.
- Consulter et vérifier ses extraits de compte de manière régulière.
Téléchargez le factsheet de la Police Fédérale et IBZ
Entre janvier 2009 et janvier 2010, il y a eu une augmentation de 30% des dépenses par transactions bancaires, selon Atos Worldline. Les consommateurs ont dépensé moins en ce premier mois de l’année que le dernier de l’année 2009. Ceci s’explique aisément car le mois de décembre est celui des fêtes. Il est à noter que si l’on compare le dernier mois « normal » de 2009, c’est-à-dire le mois de novembre et le mois de janvier 2010, les consommateurs ont dépensés 11% de plus en janvier 2010 qu’en novembre.
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Voici un sujet qui fait couler de l’encre virtuelle!
Les moyens de paiements sont un élément clé pour les sites e-commerce. En effet, le paiement est la composante essentielle de la transaction. Cette constatation peut paraître simpliste mais la problématique est intéressante.
Tout d’abord le PSP:
Le PSP ou Payment Service Provider aura une influence non négligeable sur le taux de conversion de l’e-commerce. Utilisez une solution Ogone aura par exemple un impact nettement plus positif sur le consommateur qu’une solution inconnue ou une simple intégration Paypal. Choisissez donc votre PSP en fonction des marchés que vous voulez atteindre.
Ensuite, les moyens de paiements:
Une étude publiée par BECOMMERCE démontre clairement qu’il faut absolument multiplier les moyens de paiements. Il est donc à exclure de se limiter uniquement à VISA/Mastercard. Il est important de proposer des moyens de paiement adaptés au marché. Pour la Belgique, utilisez Bancontact et le virement électronique. Pour les Pays-Bas, préférez une intégration de IDEAL,…
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