Archive pour la catégorie ‘réglementation e-commerce’
D’après une étude réalisée par la Commission européenne, les belges passent à coté de bonnes affaires sur internet. Un point supplémentaire pour démontrer –si besoin en était– l’importance de choisir un bon prestataire en site e-commerce.
En achetant en ligne, les consommateurs peuvent facilement comparer les prix et se sentent rassurés dans leur achat, ils sont certains de faire une bonne affaire. Mais le facteur qui permet de passer à l’acte d’acheter sur internet est bel et bien le confort pour une partie de plus en plus importante du marché.
L’étude procédait par une enquête mystère : des acheteurs ont tenté de commander une centaine de produits sur internet. Les chiffres sont surprenants : près de 60% des commandes n’ont pas pu être réalisées car le vendeur ne proposait pas une solution logistique transfrontalière ne permettant pas à l’acheteur de recevoir le produit dans son pays.
Cette étude de l’Union Européenne donne les bases d’étude pour de nouvelles réglementations en e-commerce dans le but de consolider le marché unique européen dans la vente au détail en ligne.
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