L’e-commerce est en plein boom, c’est une évidence.
Pour supporter ces affirmations, les chiffres confirment la progression à deux chiffres depuis de nombreuses années.
Sans oublier les derniers chiffres d’Ogone de janvier à octobre 2009 dans un précédent billet. Les prévisions affichées sur le graphique ont été prudentes. La crise n’a pas d’effet sur l’e-commerce, bien au contraire.
Source du graphique : ZDNet.fr
Source chiffre : ogone.com
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Deuxième article dedié à la célèbre solution Magento: Les filtres
Historiquement, le e-commerce utilise un système de catégories pour filtrer les produits. Ce système basé sur l’arborescence « Dossier/sous dossier » connue de tous le monde n’était qu’une réplication du système Windows. Bien que cette solution soit fonctionnelle, elle n’est pas des plus pratiques car elle impose de nombreux clics qui découragent rapidement les cyber acheteurs. De plus, le choix de l’ordre des catégories n’est pas toujours univoque. Par exemple, si vous vendez des photographies d’art, quelle sera le sous dossier: Noir & blanc et couleur? Format ? Style?
En fait, il existe bien des cas pour lesquels il n’existe pas de bonne réponse. Le choix dépendra du visiteur!
C’est là que le système de filtres de Magento entre en jeu. Ce système offre la liberté au consommateur e-commerce de choisir en fonction de ses critères, les filtres à appliquer comme dans l’exemple ci-dessous.
e-commerce magento filtres
Cette technique remporte un vif succès auprès du consommateur et stimule le taux de conversion de votre e-commerce.
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D’après une étude réalisée par la Commission européenne, les belges passent à coté de bonnes affaires sur internet. Un point supplémentaire pour démontrer –si besoin en était– l’importance de choisir un bon prestataire en site e-commerce.
En achetant en ligne, les consommateurs peuvent facilement comparer les prix et se sentent rassurés dans leur achat, ils sont certains de faire une bonne affaire. Mais le facteur qui permet de passer à l’acte d’acheter sur internet est bel et bien le confort pour une partie de plus en plus importante du marché.
L’étude procédait par une enquête mystère : des acheteurs ont tenté de commander une centaine de produits sur internet. Les chiffres sont surprenants : près de 60% des commandes n’ont pas pu être réalisées car le vendeur ne proposait pas une solution logistique transfrontalière ne permettant pas à l’acheteur de recevoir le produit dans son pays.
Cette étude de l’Union Européenne donne les bases d’étude pour de nouvelles réglementations en e-commerce dans le but de consolider le marché unique européen dans la vente au détail en ligne.
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Notre partenaire Ogone publie enfin ses chiffres des 3 premiers trimestres 2009. Cette année s’annonce d’ailleurs comme un grand cru puisque nous constatons une croissance du près de 35% des transactions e-commerce en Belgique par rapport à la même période en 2008.
évolution de l'e-commerce de 35 pourcents
La cerise sur le gâteau, c’est que le montant des commandes est lui aussi en évolution… De 20% par rapport à l’année dernière.
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Je pense que nous pouvons dire que la crise ne s’applique pas à l’e-commerce en Belgique.
Voici un sujet qui fait couler de l’encre virtuelle!
Les moyens de paiements sont un élément clé pour les sites e-commerce. En effet, le paiement est la composante essentielle de la transaction. Cette constatation peut paraître simpliste mais la problématique est intéressante.
Tout d’abord le PSP:
Le PSP ou Payment Service Provider aura une influence non négligeable sur le taux de conversion de l’e-commerce. Utilisez une solution Ogone aura par exemple un impact nettement plus positif sur le consommateur qu’une solution inconnue ou une simple intégration Paypal. Choisissez donc votre PSP en fonction des marchés que vous voulez atteindre.
Ensuite, les moyens de paiements:
Une étude publiée par BECOMMERCE démontre clairement qu’il faut absolument multiplier les moyens de paiements. Il est donc à exclure de se limiter uniquement à VISA/Mastercard. Il est important de proposer des moyens de paiement adaptés au marché. Pour la Belgique, utilisez Bancontact et le virement électronique. Pour les Pays-Bas, préférez une intégration de IDEAL,…
Moyens de paiement e-commerce
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Premier article dédié à la célèbre solution Magento:
Magento est une solution développée par la société Varien. La version 1.0 a vu le jour il y a près de 2 ans. Depuis lors, cette solution s’impose comme un véritable raz de marée sur l’e-commerce. La solution propose des outils de merchandising avancés et est une des rare solutions à gérer facilement des boutiques multiples au sein d’une même administration conviviale.
évolution de la recherche de magento
Le graphique de Google Trends démontre l’engouement récent pour Magento qui est depuis quelques mois la solution la plus recherchée au monde devant os-commerce, l’ancien leader du marché. (Voir Magento graphique bleu)
Dans les prochaines semaines nous publierons divers articles sur les avantages de Magento.
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Bienvenue sur e-commerce NOW, le nouveau site d’information sur le e-commerce. Vous trouverez ici toute l’information sur le e-commerce: actualités, conseils, astuces,…
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