Il existerait déjà une centaine de pharmacies en ligne en Belgique et le marché est en pleine progression!

A côté des pharmacies online existantes comme PharmaSimple ou Newpharma, première pharmacie en ligne lancée en 2008, on note l’arrivée de nouvelles enseignes comme la pharmacie en ligne PharmacieServais, dont le site à été lancé la semaine passée. La rentabilité du secteur est solide : Newpharma rapporterait un chiffre d’affaires mensuel de 360 000 €.

Pourtant le secteur est soumis à une restriction déontologique assez stricte. Les pharmacies en ligne sont réglementées par un arrêté royal et surveillées à la fois par l’Ordre des pharmaciens et par l’Agence du médicament. Elles ne peuvent ainsi proposer que les médicaments qui ne sont pas soumis à une prescription médicale et d’autres produits parapharmaceutiques comme des vitamines, des compléments alimentaires, des médicaments homéopathiques, etc. Le sujet connaît aussi un certain tabou : d’après bizz.be, certains pharmaciens verraient cette diversification par voie électronique d’un mauvais oeil, de peur de ternir l’image de cette profession. L’Ordre des pharmaciens précisent de ce fait que l’activité exercée ne peut pas être purement commerciale.

La diversification des activités d’une pharmacie n’est pourtant pas une pratique nouvelle. Désormais les officines enregistrent jusqu’à 26 % de leur chiffre d’affaires grâce à la vente de produits non pharmaceutiques comme des cosmétiques, des produits d’hygiènes et des éléments parapharmaceutiques.

Finalement, les principaux arguments de l’e-commerce, la disponibilité 24/24h et 7/7j et la commodité de la livraison à domicile, sont plus que pertinents dans le cas des pharmacies sur Internet. Les moments où l’on doit aller chercher des médicaments sont souvent ceux où l’on a le moins envie de sortir de chez soi …

Une nouvelle pharmacie en ligne a vu le jour cette semaine: Pharmachezvous.be

Elle utilise le plein potentiel de Magento pour offrir un véritable conseil virtuel au consommateur. Le site est simple, clair et aéré et utilise un subtile mélange de filtres et de catégories pour guider le consommateur dans l’univers des produits pharma.

Beaucoup de succès en perspective si on le compare aux ténors du marché.